Parla almeno due lingue ed entrambe a un livello materno imprescindibile: l’italiano e l’inglese. Poi il francese, lo spagnolo, il tedesco e il polacco se le conosce è tutto di guadagnato. Ha una dimestichezza invidiabile sui social media più popolari e ha maturato negli anni una forte capacità di comunicazione scritta. Sa coinvolgere gli utenti in modo positivo e concreto, formula CTA pazzesche a cui nessuno sa resistere e nello stesso tempo ha grandi doti gestionali della sua esperienza pregressa: legge, ascolta e interagisce con le diverse comunità digitali di tutti i suoi clienti, contemporaneamente. Di solito frequenta corsi di marketing management per stare sempre sul pezzo e ha una chiara consapevolezza delle proprie doti di apprendimento, la cosiddetta “voracità contenutistica”. Non si agita mai quando è oberato di lavoro (praticamente sempre) e ha un maniacale autocontrollo nei momenti peggiori della sua giornata.
Tutti noi vorremmo diventare un community manager, almeno una volta al mese.
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